ВРЪЩАНЕ, ЗАМЯНА и РЕМОНТИ
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА НЕПЕРСОНАЛИЗИРАНИ БИЖУТА (това са бижута, на които не са добавяни букви, дати, имена, и не е оставян коментар за персонализиране при поръчка)
Стока, закупена онлайн, може да бъде върната в рамките на 14 календарни дни след доставка, без причина, в оригинално състояние, неупотребявана и неизменяна, както диктува българското законодателство в Закона за Дистанционна Търговия (виж закона тук).
При връщане в рамките на 14 календарни дни след доставка, клиентът има право да избере между замяна за друга стока (на стойност равна или по-голяма от закупената) или възстанояване на заплатената сума. Възстановяването на сумата става по оригиналния начин, по който е настъпило плащането.
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ПЕРСОНАЛИЗИРАНИБИЖУТА (това са бижута, на които са добавени буква(и), дати, имена, и е оставен коментар с данни за персонализиране при поръчка)
Персонализирани стоки подлежат на връщане и замяна единствено и само при наличие на фабричен дефект или некачествена изработка. Те не подлежат на безпричинно връщане в 14-дневен срок, както диктува българското законодателство в Закона за Дистанционна Търговия (виж закона тук).
Връщането става след предоставяне на снимков материал, направен своевременно след доставката. Стоки с доказано наличие на фабрични дефекти или некачествена изработка могат да бъдат върнати срещу възстановяване на заплатената сума и замяна със същия/друг артикул.
Не подлежат на връщане стоки, които са били видимо употребявани, счупени по невнимание, ремонтирани или изменяни по какъвто и да е начин.
Не подлежат на връщане бижута, за които клиента е променил мнението си дали желае или харесва. Всички продукти на сайта ни са подкрепени от снимков материал и изглеждат точно както ги виждате на снимките. Ако имате съмнения дали ще ви хареса персонализираното бижу, което закупувате, без да сте видели мостра на живо, препоръчваме ви да се свържете с нас за консултация или да не предприемате поръчка.
РЕМОНТИ
Ако имате нужда от ремонт на бижу, закупено от нас, моля, свържете се с нас на имейл info@byvela.com, където ще приемем и обработим вашето запитване за поправка.
---
Приема се, че клиентът се е запознал с препоръчителните грижи, които търговецът описва тук, и съвестно ги спазва.
---